FCBA met en place un nouveau référentiel pour la certification NF Fenêtres Bois et Portes Extérieures.
Nos gammes de fenêtres et portes-fenêtres bois Camille et Optibois bénéficient depuis plusieurs années de la certification NF Fenêtres Bois. Les évolutions apportées à ce référentiel depuis juin 2011 tendent à une qualité et une sécurité optimales pour les utilisateurs.
Afin de mieux comprendre les enjeux d’une certification, il est important de rappeler qu'il existe 2 procédures bien distinctes concernant le respect des exigences d'un référentiel de qualité d’un produit :
Charte / Label de qualité (auto-certification ou auto-déclaration)
Le fabricant certifie lui-même, sous sa propre et seule responsabilité, la conformité de sa fenêtre aux normes connues. Il doit présenter au client un plan détaillé de fonctionnement de ses menuiseries ainsi que les résultats des tests d’essais (réalisés par ses soins ou bien par un laboratoire).
L'auto-déclaration de la conformité à la norme consiste pour un fabricant de fenêtre à se déclarer - sans contrôle extérieur - conforme à un référentiel de qualité.
S'auto-déclarer conforme à la norme est une déclaration du menuisier, faite sous sa responsabilité et qui n'engage que lui.
En cas de contrôle, si la prestation n'est pas conforme, le menuisier peut être poursuivi pour publicité mensongère ou pour pratique concurrentielle déloyale envers la profession.
Certification NF Fenêtre Bois (délivrée et suivie par le FCBA)
Il s’agit de la célèbre norme française NF élaborée par l’AFNOR (l’Association Française de Normalisation), 90 % des français connaissent la marque NF et elle existe depuis plus de 60 ans.
Pour les menuiseries, la norme est référencée sous le numéro : NF297.
La marque NF Fenêtres Bois est une marque collective de certification. Elle garantit la qualité et la sécurité des produits et des services certifiés. Elle atteste non seulement de leur conformité aux normes en vigueur, mais aussi par rapport aux critères de qualité supplémentaires correspondant aux besoins des consommateurs.
La certification comporte un suivi de production et des produits régulier. Celui-ci est effectué par un organisme indépendant (COFRAC) : le FCBA pour les menuiseries, lequel assure un niveau de qualité constant. Il n’y aucune obligation pour un fabricant de fenêtres à demander la marque NF. Il s’agit d’une démarche volontaire, à l’initiative du fabricant. De même, le consommateur est libre de choisir ou non un produit certifié NF.
C'est d’ailleurs pour que le client final puisse se retrouver parmi tous les labels et chartes d’engagement de qualité, qu'a été créée, en décembre 2004, la norme NF Fenêtres Bois. Cette certification est le garant de la qualité et de la sécurité des produits et des services achetés, de la fabrication et des performances d'étanchéité (à l’eau, à l’air, au vent).
De plus, la norme NF Fenêtres se complète avec le label Acotherm (performances thermiques et acoustiques) tout en intégrant dans sa définition tous les autres labels et certifications qui s'y rapportent (certification de vitrages, des quincailleries, des bois…).
Elle est l’assurance pour le client (et le marché de la fenêtre bois) que les méthodes de fabrication (auditées 2 fois par an) ainsi que les performances des produits certifiés, restent constantes tout au long de la production et qu’une réelle démarche d’amélioration continue est engagée par le fabricant.


